Jeu responsable

Jouez de façon responsable

Le jeu doit rester un loisir. Des outils existent pour vous aider à garder le contrôle. Retrouvez ici les ressources officielles disponibles en France.

Le jeu comporte des risques

Les paris et le poker en ligne impliquent des risques financiers. Il est impossible de prédire ou de garantir des gains. Le jeu ne doit jamais être envisagé comme une source de revenus, un moyen de rembourser des dettes ou de compenser des pertes passées. Le jeu excessif peut entraîner des conséquences sérieuses sur le plan financier, relationnel et psychologique. Si vous ressentez des difficultés, des ressources d’aide sont disponibles.

Evalujeu

Outil gratuit d’auto-évaluation de vos pratiques de jeu, développé sous l’égide de l’ANJ.

Evalujeu propose un questionnaire confidentiel pour vous aider à évaluer votre rapport au jeu. Le test est anonyme et peut vous orienter vers des ressources adaptées si nécessaire.

Accéder à Evalujeu

Interdiction volontaire de jeux

Procédure officielle pour s’interdire d’accès aux sites de jeux agréés.

L’ANJ permet à toute personne de demander son interdiction volontaire de jeux. Cette mesure s’applique à l’ensemble des opérateurs agréés en France. La demande peut être effectuée en ligne directement sur le site de l’ANJ.

Demander une interdiction

ANJ — Autorité nationale des jeux

Régulateur officiel du jeu en France. Publie la liste des opérateurs agréés, la liste noire des sites illicites et les ressources de protection des joueurs.

Visiter anj.fr

Médiateur des jeux en ligne

Service de médiation gratuit pour les litiges entre joueurs et opérateurs agréés : réclamations sur les comptes, paiements, fermeture de compte.

Accéder au médiateur

Signaux d’alerte

!Jouer pour récupérer des pertes
!Augmenter les mises face aux pertes
!Négliger ses obligations pour jouer
!Cacher ses habitudes à ses proches
!Emprunter pour financer des paris

Conseils pour jouer de façon maîtrisée

Fixez un budget

Définissez à l’avance le montant que vous êtes prêt à dépenser et ne le dépassez pas, quels que soient les résultats.

Limitez le temps de jeu

La durée des sessions de jeu influe sur le volume de mises. La plupart des opérateurs agréés proposent des outils de limitation de session.

Ne compensez pas les pertes

Tenter de récupérer une perte en augmentant les mises est un comportement à risque. Les résultats des paris sont indépendants des paris précédents.

Utilisez les outils de l’opérateur

Les opérateurs agréés ANJ sont tenus de proposer des limites de dépôt, d’auto-exclusion et des délais de réflexion. Ces outils sont à votre disposition.

Rappel : ComptoirJeux est une plateforme de comparaison. Nous ne gérons pas les comptes joueurs et ne pouvons pas intervenir dans les procédures des opérateurs. Pour toute demande d’interdiction ou de limitation, adressez-vous directement à l’ANJ ou à l’opérateur concerné. Pour un litige, contactez le Médiateur des jeux en ligne.